中国电信谋求北美市场,首创CTExcel业务受追捧

导语:近日,在美国波士顿海因斯会议中心举办的“哈佛中国论坛”上,中国电信美洲公司总经理韩茁提到,去年5月,中国电信在北美地区推出的个人移动通讯业务CTExcel,在近一年的时间里颇受追捧。这款产品满足了在美华人和赴美游客的通讯需求,以首创的“一卡双号”模式方便在美用户与国内亲友的联系。

中国电信美洲公司总经理韩茁在“哈佛中国论坛”闭幕式上发表精彩演说
“哈佛中国论坛”会场外中国电信展台

人们很难忽视中国电信在近些年的快速增长。去年,在中国电信公布的全年财报中,其移动用户总数超2亿, 从吸金能力来看,去年,中国电信营业收入3313亿元, 净利润达200.54亿,是国内三大电信巨头中唯一实现了收入与利润真正双增长的运营商。

随着中国电信网络和运营核心能力的不断增强,业务结构板块的进一步优化,其加快海外市场扩张的举动也就不难理解了。对此,中国电信美洲公司总经理韩茁毫不掩饰公司谋求北美市场的事实,“北美市场是一片尚未被深耕的沃土,中国电信希望通过步步为营、稳扎稳打,在这里构建一个‘扎根本土,服务全球’的业务拓展体系。”

近日,在美国波士顿举办的“哈佛中国论坛”闭幕式上,韩茁对于开拓北美市场表现出了十足的信心。据悉,去年5月,该公司就在美国本土推出了CTExcel移动业务,成为首家在美国提供自主品牌移动通信服务的运营商。这一举动,也被一些分析人士认为,是对美国本土通讯巨头威瑞森(Verizon Communications Inc)和美国电话电报公司(AT&T Inc)的挑战。

要成功打入美国市场并非易事,为此,中国电信CTExcel系列产品在提升用户体验上下足了功夫。据韩茁介绍称,CTExcel推出了独一无二的“一卡双号”功能,即用户可以在一张SIM卡上同时拥有一个美国号和一个中国虚拟号。“简单说,就是你在中国的家人通过拨打中国虚拟号码,马上就可以联系到在美国的你,而且收费方面,接听方完全免费,拨打方仅收取国内的市话费用,完全免除了高昂的国际漫游费用。”

从这款产品的服务内容来看,CTExcel更适合以下两个群体,一是在美长期工作和生活的中国人,他们可能频繁地会通过电话联系亲友或工作沟通,使用CTExcel比直接购买国际通讯套餐便宜许多。二则是在美留学生。这类人群需要一个固定的手机号码,而且更倾向于每月固定较低的通讯支出,CTExcel对他们来说,就是一个便捷的省钱利器。

据了解,针对以上两类人群,中国电信美洲公司为了在竞争激烈的北美市场分得一杯羹,推出了包括19、29、39、45美元在内的四类优惠套餐,并且在即将到来的暑期毕业季,还会以“首月1美元”的优惠政策,进一步占领留学生市场。

从目前来看,CTExcel作为中国电信在北美开展创新型移动业务的重要产品,这个为海外华人量身定制的即付即用型通讯服务受到不少用户的喜爱,“很多人,特别是一些高校学生,都说这个产品‘价廉物美’,都从以前的‘美国定制’转用了我们的‘中国定制’”,在韩茁看来,CTExcel体现了公司在业务领域的全面升级,通过“更便捷的中美通话”、 “更超值的套餐” 、“更贴心的服务”,让用户得到“更多的幸福感”。